Правила проведення маркетингової активності
«Helsi -15% у застосунку 01.11.2026-30.11.2026»
(надалі за текстом - Правила)
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Організатором та виконавцем маркетингової активності «Helsi -15% у застосунку 01.11.2026-30.11.2026», надалі за текстом – «Акція», є Товариство з обмеженою відповідальністю «МЛ «ДІЛА» (місцезнаходження: Україна, 01103, місто Київ, вулиця Професора Підвисоцького, будинок 6 А; код ЄДРПОУ 25587390), надалі за текстом – «ДІЛА».
1.2. Акція проводиться за технічної підтримки Товариства з обмеженою відповідальністю «ХЕЛСІ УКРАЇНА» (місцезнаходження: 04119, місто Київ, вул. Джонса Ґарета, будинок 8, корпус 20К, поверх 4; код ЄДРПОУ 44703690), надалі за текстом – «Helsi».
1.3. Акція проводиться з метою привернення уваги необмеженого кола осіб, формування їх інтересу та споживчого попиту до медичних послуг (медичних лабораторних досліджень), що надаються ДІЛА, збільшення кількості замовлень медичних послуг (медичних лабораторних досліджень), що надаються ДІЛА, популяризації та стимулювання використання мобільного застосунку ДІЛА як каналу оформлення замовлень медичних послуг (медичних лабораторних досліджень), що надаються ДІЛА, підвищення лояльності клієнтів ДІЛА.
1.4. Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу, чи конкурсом, її не можна використовувати в будь-якій формі азартних ігор.
1.5. Участь в Акції означає повне й беззастережне прийняття Учасником усіх умов Правил та будь-яких змін до них.
1.6. ДІЛА залишає за собою право на дострокове припинення маркетингової кампанії або її продовження.
ПЕРІОД ТА ТЕРИТОРІЯ ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ
2.1. Акція проводиться з 00:00 години 01.11.2026р. до 23:59 години 30.11.2026р. включно (за Київським часом), надалі за текстом – «Період проведення Акції».
2.2. Акція проводиться у всіх відділеннях ДІЛА (власних і партнерських), розташованих в містах: Полтава, Вінниця, Буча, Вишгород, Біла Церква, Кривий Ріг, Ірпінь, Дніпро, Львів.
ЗМІСТ АКЦІЇ ТА УМОВИ УЧАСТІ В НІЙ
3.1. Учасниками Акції є особи, які відповідають вимогам цих Правил, а також здійснили всі дії в Період проведення Акції, які передбачені цими Правилами. Взяти участь в Акції мають право особи, які повністю погодились виконувати умови цих Правил.
3.2. Заохоченням за цією Акцією є право оплатити медичні послуги (медичні лабораторні дослідження), що надаються ДІЛА (за окремими винятками, що передбачені пунктом 4.1. цих Правил) за спеціальними (акційними) цінами: зі знижкою 15% від вартості замовленого медичного лабораторного дослідження, що встановлена актуальним прейскурантом ТОВ «МЛ «ДІЛА», який розміщений на веб-сайті Організатора в мережі Інтернет за адресою. Вартість послуг з забору біологічного матеріалу (взяття крові) оплачується Учасником окремо за ціною, встановленою актуальним прейскурантом ТОВ “МЛ “ДІЛА”, який розміщений на офіційному вебсайті Організатора в мережі Інтернет за адресою.
3.3. Учасником Акції може бути особа, яка є:
3.3.1. замовником/отримувачем медичних послуг ДІЛА;
3.3.2. дієздатною фізичною особою (громадянин України, іноземний громадянин та особа без громадянства), якій на момент участі в Акції виповнилося не менше 18 (вісімнадцяти) років та яка виконала необхідні умови для участі в Акції. Участь у Акції недієздатних та обмежено дієздатних осіб здійснюється через їхніх законних представників у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
Організатор не зобов'язаний перевіряти дієздатність осіб, що беруть участь в Акції.
3.3.3. зареєстрованим користувачем мобільного застосунку ДІЛА;
3.3.4. зареєстрованим користувачем інформаційно-комунікаційної системи «Хелсі»;
3.3.5. виконала необхідні умови для участі в Акції, встановлені цими Правилами.
3.4. Для участі в Акції особі, яка відповідає вимогам пунктів 3.1. та 3.3. цих Правил, необхідно у Період проведення Акції здійснити всі наступні дії (виконати наступні умови):
3.4.1. замовити одну або кілька медичну(-і) послугу(-и) (за окремими винятками, що передбачені пунктом 4.1. цих Правил) з використанням мобільного застосунку ДІЛА, вказавши місцем отримання послуги одне з відділень ДІЛА (власне чи партнерське), з переліку, вказаного у п.2.2. цих Правил; та
3.4.2. під час оформлення медичної(-их) послуги(-г) ДІЛА до моменту здійснення оплати застосувати (ввести) у відповідну графу в особистому кабінеті пацієнта у мобільному застосунку ДІЛА промокод на знижку (далі – «промокод»), перейшовши за посиланням, що міститься в отриманому смс-повідомленні, надісланому Helsi під альфанумеричним іменем DILA, та
3.4.3. провести повну попередню оплату вартості замовленої(-их) медичної(-х) послуги(-г) з використанням мобільного застосунку ДІЛА або оплатити вартість замовленої(-их) медичної(-х) послуги(-г) безпосередньо у відділенні ДІЛА, вказаному в замовленні в якості місця отримання медичної(-их) послуги(-г).
3.5. Якщо особа не виконала хоча б одну із умов участі в Акції, що встановлені пунктом 3.4. цих Правил та / або не виконала інші передбачені Правилами умови, вона не вважається Учасником Акції та не має права на отримання спеціальної знижки.
3.6. Учасник Акції може скористатись знижкою один раз протягом Періоду проведення Акції.
3.7. Не відповідають умовам Акції дії, передбачені пунктом 3.4. цих Правил, якщо вони були здійснені поза межами Періоду проведення Акції.
ІНШІ УМОВИ АКЦІЇ
4.1. Обмеження Акції.
4.1.1. Акція не поширюється на медичні послуги, перелік яких розміщено за посиланням.
4.1.2. Акція не діє для корпоративних клієнтів (В2В).
4.1.3. У разі необхідності внесення змін до обмежень Акції в частині встановлених розмірів знижок та можливості їх поєднання між собою, такі зміни вважаються дійсними та набувають чинності з моменту їх опублікування на офіційному вебсайті МЛ «ДІЛА» за посиланням.
4.2. У випадку, якщо серед переліку замовлених медичних послуг будуть міститися також й послуги, передбачені пунктом 4.1. цих Правил та на які не поширюється дія умов інших маркетингових активностей Організатора, то під час визначення остаточної вартості медичних послуг за відповідним замовленням Заохочення будуть застосовуватися лише до тих медичних послуг, на які поширюються умови цієї Акції.
4.3. Дана знижка не сумується з іншими знижками, що поширюються на всі дослідження, включені до замовлення. До одного замовлення може застосовуватись лише один промокод.
4.4. Всі результати Акції є остаточними та оскарженню не підлягають.
4.5. У випадку виникнення ситуацій, що допускають неоднозначне тлумачення цих Правил та/або виникнення питань, не врегульованих цими Правилами, остаточне рішення приймається Організатором Акції. При цьому його рішення є остаточним і не підлягає оскарженню. Організатор не вступає в будь-які суперечки стосовно визнання будь-яких осіб Учасниками та/або Переможцями тощо.
4.6. Організатор не несе відповідальності за роботу та/або будь-які технічні помилки Інтернет-провайдерів, протизаконні дії третіх осіб, а також за обставини непереборної сили, у тому числі технічні збої роботи автоматизованої системи Організатора, в результаті яких відбулись неточності у визначенні особи Учасником Акції або можливості такої особи отримати Заохочення. При цьому у таких випадках Організатор сприяє Учаснику в поновленню його права на отримання відповідних Заохочень за його письмовою заявою.
4.7. З моменту вчинення Учасником дій, що свідчать про участь у Акції, згода з умовами цих Правил та згода на обробку персональних даних вважається наданою відповідним Учасником.
4.8. Беручи участь в Акції, Учасник розуміє та погоджується з тим, що будь-яка добровільно надана ним інформація, персональні дані Учасника, можуть оброблятися Організатором з метою подальшого можливого надсилання йому інформації, зокрема, рекламного характеру, про наступні заходи/акції Організатора, а також з іншими цілями, визначеними даними Правилами. Приймаючи умови даних Правил, Учасник Акції тим самим надає згоду на таку обробку персональних даних з метою використання Організатором доки не мине потреба, визначена цими Правилами, а також підтверджують, що ознайомлені із правами, що передбачені ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних».
4.9. Беручи участь у Акції, Учасник надає дозвіл Організатору на використання персональної інформації.
4.10. Будь-яка особа має право відмовитися від використання персональних даних у базі персональних даних Організатора (відкликати згоду) шляхом надсилання письмового повідомлення про це на адресу Організатора (ТОВ «МЛ «ДІЛА»: 01103, місто Київ, вулиця Професора Підвисоцького, будинок 6 А).
4.11. Ці Правила та умови можуть бути змінені та/або доповнені Організатором Акції протягом всього строку проведення Акції. Зміна та/або доповнення цих Правил та умов Акції можливі у випадку їх затвердження Організатором Акції та їх оприлюднення у тому ж порядку, що визначений для інформування про Правила Акції. Такі зміни та доповнення набувають чинності з моменту опублікування на офіційному веб-сайті Організатора в мережі інтернет за адресою, якщо інше не буде спеціально визначене безпосередньо змінами/доповненнями до цих Правил.
