(надалі за текстом - Правила)
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Організатором та виконавцем маркетингової активності «Знижка 15% за промокодом на Комплекс №115 «Ниркові проби й електроліти Na, K, Ca» для клієнтів ТОВ “МЛ ДІЛА” у період з 28.08.2026р. до 28.09.2026р. включно», надалі за текстом – «Акція», є Товариство з обмеженою відповідальністю «МЛ «ДІЛА» (місцезнаходження: Україна, 01103, місто Київ, вулиця Професора Підвисоцького, будинок 6 А; код ЄДРПОУ 25587390), надалі за текстом – «Діла».
1.2. Акція проводиться з метою формування інтересу та споживчого попиту до медичних послуг (медичних лабораторних досліджень), що надаються Діла, збільшення кількості замовлень медичних послуг (медичних лабораторних досліджень), що надаються Діла, підвищення лояльності клієнтів Діла.
1.3. Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу, чи конкурсом, її не можна використовувати в будь-якій формі азартних ігор.
1.4. Участь в Акції означає повне й беззастережне прийняття Учасником усіх умов Правил та будь-яких змін до них.
2. ПЕРІОД ТА ТЕРИТОРІЯ ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ
2.1. Акція проводиться з 00:00 години 28.08.2026р. до 23:59 години 28.09.2026р. включно (за Київським часом), надалі за текстом – «Період проведення Акції».
2.2. Акція проводиться у відділеннях Діла (власних і партнерських) в межах території України, які перелічені на офіційному вебсайті Організатора в мережі Інтернет за адресою.
2.3. Діла залишає за собою право на дострокове припинення маркетингової кампанії або її продовження.
3. ЗМІСТ АКЦІЇ ТА УМОВИ УЧАСТІ В НІЙ
3.1. Учасниками Акції є особи, які відповідають вимогам цих Правил, а також здійснили всі дії в Період проведення Акції, які передбачені цими Правилами. Взяти участь в Акції мають право особи, які повністю погодились виконувати умови цих Правил.
3.2. Заохоченням за цією Акцією є право оплатити медичну послугу (медичне лабораторне дослідження), а саме: Комплекс №115 «Ниркові проби й електроліти Na, K, Ca», зі знижкою 15% від вартості замовленого лабораторного дослідження, що встановлена актуальним прейскурантом ТОВ «МЛ «ДІЛА», який розміщений на веб-сайті Організатора в мережі Інтернет за адресою. Вартість послуг з забору біологічного матеріалу (взяття крові) оплачується Учасником окремо за ціною, встановленою актуальним прейскурантом ТОВ “МЛ “ДІЛА”, який розміщений на офіційному вебсайті Організатора в мережі Інтернет за адресою
3.3. Учасником Акції може бути особа, яка:
3.3.1. в період з 01.01.2026р. по 27.05.2026р. включно зробила та оплатила лише 1 замовлення будь-яких медичних послуг (медичних лабораторних досліджень) Діла;
3.3.2. є дієздатною фізичною особою (громадянин України, іноземний громадянин та особа без громадянства), якій на момент участі в Акції виповнилося не менше 18 (вісімнадцяти) років. Участь у Акції недієздатних та обмежено дієздатних осіб здійснюється через їхніх законних представників у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
Організатор не зобов'язаний перевіряти дієздатність осіб, що беруть участь в Акції.
3.3.3. замовником/отримувачем медичних послуг Діла;
3.3.4. визначена автоматичними системами програмного забезпечення Діла з урахуванням вимог, що встановлені п.п. 3.3.1.-3.3.3 цих Правил та отримала одноразовий промокод на знижку (надалі за текстом – «промокод») у складі viber-повідомлення, надісланого Організатором на номер телефону, який Учасник повідомив під час замовлення медичних послуг Діла, або у складі email-повідомлення, надісланого Організатором на адресу електронної пошти, яку Учасник повідомив під час замовлення медичних послуг Діла;
3.3.5. виконала необхідні умови для участі в Акції, встановлені цими Правилами.
3.4. Для участі в Акції особі, яка відповідає вимогам пункту 3.1. Правил та, яка відноситься до категорій осіб, вказаних у пункті 3.3. цих Правил, необхідно у Період проведення Акції здійснити наступні дії (виконати наступні умови):
3.4.1. замовити медичну послугу (медичне лабораторне дослідження), а саме: Комплекс №115 «Ниркові проби й електроліти Na, K, Ca»;
3.4.2. застосувати промокод одним із наведених способів:
- застосувати (ввести) промокод під час оформлення або редагування (до моменту оплати) замовлення в особистому кабінеті пацієнта на сайті Діла або в мобільному застосунку Діла;
- застосувати (ввести) промокод при використанні сервісу «Швидке замовлення»;
- при онлайн-оплаті замовлення за допомогою банківських систем дистанційного обслуговування за посиланням, що направлене Діла у viber/sms-повідомленні та/або на електронну пошту;
- назвати промокод оператору під час дзвінка до контакт-центру Діла до моменту оплати замовлення;
- назвати або показати промокод у відділенні до моменту оплати замовлення.
3.5. Якщо особа не виконала хоча б одну із умов участі в Акції, що встановлені пунктом 3.4. цих Правил та / або не виконала інші передбачені Правилами умови, вона не вважається Учасником Акції та не має права на отримання спеціальної знижки.
3.6. Учасник Акції може скористатись знижкою один раз протягом Періоду проведення Акції.
3.7. Учасник Акції, який отримав Промокод, не може передавати такий Промокод третім особам для використання.
3.8. Організатор має право не надавати Заохочення особі, контактні дані якої в електронній інформаційній системі Організатора не містять відомостей про адресу електронної пошти або номер телефону, на яку/який Організатор направляв Промокод.
3.9. Не відповідають умовам Акції дії, передбачені пунктом 3.4. цих Правил, якщо вони були здійснені поза Періодом проведення Акції.
4. ІНШІ УМОВИ АКЦІЇ
4.1. Обмеження Акції.
4.1.1. Акція не діє для корпоративних клієнтів (В2В).
4.1.2. У разі необхідності внесення змін до обмежень Акції в частині встановлених розмірів знижок та можливості їх поєднання між собою, такі зміни вважаються дійсними та набувають чинності з моменту їх опублікування на офіційному веб-сайті Організатора за посиланням.
4.2. У випадку, якщо серед переліку замовлених медичних послуг будуть міститися також й послуги, передбачені пунктом 4.1. цих Правил та на які не поширюється дія умов інших маркетингових активностей Організатора, то під час визначення остаточної вартості медичних послуг за відповідним замовленням Заохочення будуть застосовуватися лише до тих медичних послуг, на які поширюються умови цієї Акції.
4.3. Дана знижка не сумується з іншими знижками, що поширюються на всі дослідження, включені до замовлення, включаючи, включаючи "Онлайн знижку 10%» (знижку за онлайн оплату замовлення). При цьому знижка сумується з іншою знижкою, що поширюється на одне із досліджень, включене до замовлення. До одного замовлення може застосовуватись лише один промокод.
4.4. Всі результати Акції є остаточними та оскарженню не підлягають.
4.5. У випадку виникнення ситуацій, що допускають неоднозначне тлумачення цих Правил та/або виникнення питань, не врегульованих цими Правилами, остаточне рішення приймається Організатором Акції. При цьому його рішення є остаточним і не підлягає оскарженню. Організатор не вступає в будь-які суперечки стосовно визнання будь-яких осіб Учасниками тощо.
4.6. Організатор не несе відповідальності за роботу та/або будь-які технічні помилки Інтернет-провайдерів, протизаконні дії третіх осіб, а також за обставини непереборної сили, у тому числі технічні збої роботи автоматизованої системи Організатора, в результаті яких відбулись неточності у визначенні особи Учасником Акції або можливості такої особи отримати Заохочення. При цьому у таких випадках Організатор сприяє Учаснику в поновленню його права на отримання відповідних Заохочень за його письмовою заявою.
4.7. Ці Правила та умови можуть бути змінені та/або доповнені Організатором Акції протягом всього строку проведення Акції. Зміна та/або доповнення цих Правил та умов Акції можливі у випадку їх затвердження Організатором Акції та їх оприлюднення у тому ж порядку, що визначений для інформування про Правила Акції. Такі зміни та доповнення набувають чинності з моменту опублікування на офіційному веб-сайті Організатора в мережі інтернет за адресою https://dila.ua, якщо інше не буде спеціально визначене безпосередньо змінами/доповненнями до цих Правил.
