(надалі за текстом - Правила)
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Організатором та виконавцем маркетингової активності «Знижка -15% за створення сімейного профілю в мобільному застосунку та у вебверсії в період з 15.07.2026р. до 31.12.2026р. включно»», надалі за текстом – «Акція», є Товариство з обмеженою відповідальністю «МЛ «ДІЛА» (місцезнаходження: Україна, 01103, місто Київ, вулиця Професора Підвисоцького, будинок 6 А; код ЄДРПОУ 25587390), надалі за текстом – «ДІЛА».
1.2. Акція проводиться з метою формування інтересу клієнтів та споживчого попиту до медичних послуг (медичних лабораторних досліджень), що надаються ДІЛА, привернення уваги клієнтів до нового сервісу ДІЛА: сімейного профілю, реалізованого в особистому кабінеті пацієнта в мобільному застосунку ДІЛА та в особистому кабінеті пацієнта на вебсайті ДІЛА (надалі за текстом – «Сімейний профіль»), збільшення кількості замовлень медичних послуг (медичних лабораторних досліджень), що надаються ДІЛА, підвищення лояльності клієнтів ДІЛА .
1.3. Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу, чи конкурсом, її не можна використовувати в будь-якій формі азартних ігор.
1.4. Участь в Акції означає повне й беззастережне прийняття Учасником усіх умов Правил та будь-яких змін до них.
2. ПЕРІОД ТА ТЕРИТОРІЯ ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ
2.1. Акція проводиться з 00:00 години 15.07.2026р. до 23:59 години 31.12.2026р. включно (за Київським часом), надалі за текстом – «Період проведення Акції».
2.2. Акція проводиться у відділеннях ДІЛА (власних і партнерських) в межах території України, які перелічені на офіційному вебсайті Організатора в мережі Інтернет за адресою.
2.3. Діла залишає за собою право на дострокове припинення маркетингової кампанії або її продовження.
3. ЗМІСТ АКЦІЇ ТА УМОВИ УЧАСТІ В НІЙ
3.1. Учасниками Акції є особи, які відповідають вимогам цих Правил, а також здійснили всі дії в Період проведення Акції, які передбачені цими Правилами. Взяти участь в Акції мають право особи, які повністю погодились виконувати умови цих Правил.
3.2. Заохоченням за цією Акцією є право оплатити медичні послуги ДІЛА (за окремими винятками, що передбачені пунктом 4.1. цих Правил) за спеціальними (акційними) цінами: зі знижкою до 15% від вартості замовленого лабораторного дослідження, що встановлена актуальним прейскурантом ТОВ «МЛ «ДІЛА», який розміщений на веб-сайті Організатора в мережі Інтернет за адресою.
3.3. Учасником Акції може бути особа, яка є:
3.3.1. замовником/отримувачем медичних послуг ДІЛА;
3.3.2. дієздатною фізичною особою (громадянин України, іноземний громадянин та особа без громадянства), якій на момент участі в Акції виповнилося не менше 18 (вісімнадцяти) років. Участь у Акції недієздатних та обмежено дієздатних осіб здійснюється через їхніх законних представників у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
Організатор не зобов'язаний перевіряти дієздатність осіб, що беруть участь в Акції.
3.3.3. зареєстрованим користувачем мобільного застосунку ДІЛА або має зареєстрований особистий кабінет пацієнта на вебсайті ДІЛА (далі – «вебсайт» ДІЛА);
3.3.4. авторизувалась у особистому кабінеті пацієнта в мобільному застосунку ДІЛА чи в особистому кабінеті пацієнта на вебсайті ДІЛА, перейшла до розділу «Профіль», зайшла у вкладку «Сімейний профіль», додала профіль члена родини (дорослого чи дитини) шляхом натискання на кнопку «Додати профіль», заповнила необхідні дані та отримала підтвердження члена родини (у випадку створення профілю дорослого і дитини віком від 14-и років). Один Учасник може додати не більше 5 (п’яти) членів родини (дорослих і дітей).
3.3.5. виконала необхідні умови для участі в Акції, встановлені цими Правилами.
3.4. Для участі в Акції особі, яка відповідає вимогам пункту 3.1.Правил та, яка відноситься до категорій осіб, вказаних у пункті 3.3. цих Правил, необхідно у Період проведення Акції здійснити наступні дії (виконати наступні умови):
3.4.1. протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати отримання підтвердження про долучення до Сімейного профілю Учасника від дорослого члена родини або дитини віком від 14-и років або з дати додавання Учасником до Сімейного профілю дитини віком до 13-и років включно, замовити для себе чи будь-кого з доданих до Сімейного профілю членів родини (дитини чи дорослого) медичну(-і) послугу(-и) із чинного прейскуранту ДІЛА (за окремими винятками, що передбачені п. 4.1. цих Правил) у особистому кабінеті пацієнта в мобільному застосунку ДІЛА або в особистому кабінеті пацієнта на вебсайті ДІЛА;
3.4.2. знижка, вказана в п.3.2. цих Правил (далі – «Знижка») в особистому кабінеті пацієнта в мобільному застосунку ДІЛА або в особистому кабінеті пацієнта на вебсайті ДІЛА застосується до вартості замовлених(-ої) Учасником медичних послуги(-г) автоматично.
3.4.3. провести повну попередню онлайн-оплату замовленої(-их) медичної(-х) послуги(-г) в особистому кабінеті пацієнта у мобільному застосунку ДІЛА або в особистому кабінеті пацієнта на вебсайті ДІЛА.
3.5. Якщо особа не виконала хоча б одну із умов участі в Акції, що встановлені пунктом
3.3. цих Правил та / або не виконала інші передбачені Правилами умови, вона не вважається Учасником Акції та не має права на отримання спеціальної знижки.
3.5.1. Знижка надається Учаснику кожного разу за умови виконання ним вимог, передбачених в п.3.3.4.Правил, але не більше, ніж 5 (п’ять) разів поспіль протягом Періоду проведення Акції.
3.5.2. Знижка може бути застосована як до замовлення медичних послуг ДІЛА для Учасника, так і до замовлення медичних послуг ДІЛА для членів родини Учасника, наявних у Сімейному профілі Учасника: по 1 (одному) разу до замовлень для членів родини Учасника або по 5 (п’ять) разів до замовлень Учасника. Загальна кількість замовлень Учасника, зроблених Учасником для себе та/або для членів родини Учасника, наявних у Сімейному профілі Учасника, не може перевищувати 5 (п’яти) раз протягом Періоду проведення Акції.
3.5.3. Строк дії Знижки становить 30 (тридцяти) календарних днів з дати отримання Учасником підтвердження про долучення до Сімейного профілю Учасника від дорослого члена родини або дитини віком від 14-и років або з дати додавання до Сімейного профілю дитини віком до 13-и років включно, але не пізніше дати закінчення Періоду проведення Акції, зазначеного в п.2.1.цих Правил;
3.6. Не відповідають умовам Акції дії, передбачені пунктом 3.4. цих Правил, якщо вони були здійснені поза Періодом проведення Акції.
4. ІНШІ УМОВИ АКЦІЇ
4.1. Обмеження Акції.
4.1.1. Акція не поширюється на медичні послуги з прейскуранту ДІЛА, перелік яких розміщено за посиланням.
4.1.2. Акція не діє для корпоративних клієнтів (В2В).
4.1.3. У разі необхідності внесення змін до обмежень Акції в частині встановлених розмірів знижок та можливості їх поєднання між собою, такі зміни вважаються дійсними та набувають чинності з моменту їх опублікування на офіційному вебсайті МЛ «ДІЛА» за посиланням.
4.2. У випадку, якщо серед переліку замовлених медичних послуг будуть міститися також й послуги, передбачені пунктом 4.1. цих Правил та на які не поширюється дія умов інших маркетингових активностей Організатора, то під час визначення остаточної вартості медичних послуг за відповідним замовленням Заохочення будуть застосовуватися лише до тих медичних послуг, на які поширюються умови цієї Акції.
4.3. Дана знижка не сумується з іншими знижками, що поширюються на всі дослідження, включені до замовлення, включаючи, "Онлайн знижку 10%» (знижку за онлайн оплату замовлення). При цьому знижка сумується з іншою знижкою, що поширюється на одне із досліджень, включене до замовлення. До одного замовлення може застосовуватись лише один промокод.
4.4. Всі результати Акції є остаточними та оскарженню не підлягають.
4.5. У випадку виникнення ситуацій, що допускають неоднозначне тлумачення цих Правил та/або виникнення питань, не врегульованих цими Правилами, остаточне рішення приймається Організатором Акції. При цьому його рішення є остаточним і не підлягає оскарженню. Організатор не вступає в будь-які суперечки стосовно визнання будь-яких осіб Учасниками та/або Переможцями тощо.
4.6. Організатор не несе відповідальності за роботу та/або будь-які технічні помилки Інтернет-провайдерів, протизаконні дії третіх осіб, а також за обставини непереборної сили, у тому числі технічні збої роботи автоматизованої системи Організатора, в результаті яких відбулись неточності у визначенні особи Учасником Акції або можливості такої особи отримати Заохочення. При цьому у таких випадках Організатор сприяє Учаснику в поновленню його права на отримання відповідних Заохочень за його письмовою заявою.
4.7. Ці Правила та умови можуть бути змінені та/або доповнені Організатором Акції протягом всього строку проведення Акції. Зміна та/або доповнення цих Правил та умов Акції можливі у випадку їх затвердження Організатором Акції та їх оприлюднення у тому ж порядку, що визначений для інформування про Правила Акції. Такі зміни та доповнення набувають чинності з моменту опублікування на офіційному веб-сайті Організатора в мережі інтернет за адресою https://dila.ua, якщо інше не буде спеціально визначене безпосередньо змінами/доповненнями до цих Правил.
