Висока точність результатів досліджень досягається завдяки:
- організації лабораторних процесів відповідно до міжнародних стандартів управління якістю − TQM (Total Quality Management);
- високій кваліфікації персоналу;
- обладнанню та реагентам від світових лідерів, які підтвердили свою діагностичну спроможність;
- інвестиціям у забезпечення системи якості;
- постійній участі в національних та міжнародних програмах контролю якості– EQAS (США), RIQAS (Великобританія), внутрішньому лабораторному контролю за системами BIO-RAD (США) і Randox (Великобританія);
- щоденному моніторингу якості кожного результату (технічна валідація, клінічна верифікація).
Ми – перші серед всіх медичних лабораторій України були акредитовані Національним агентством з акредитації України у 2016 році відповідно до вимог стандарту ДСТУ EN ISO 15189:2015 (EN ISO 15189:2012, IDT) «Медичні лабораторії. Вимоги до якості та компетентності».
Ми - перша в історії новітньої України медична лабораторія, яка ще у 2005 році була сертифікована відповідно до вимог міжнародного стандарту якості ISO 9001. Цей рівень ми підтримуємо та й удосконалюємо досі.
Ми - перші серед медичних лабораторій у 2017 році стали навчальною клінічною базою Національної медичної академії післядипломної освіти імені П.Л. Шупика. Нам довіряють підготовку професійних медичних кадрів!

Підтримка лікаря у вирішенні клінічної задачі
- надаємо підтримку в складних діагностичних випадках, включаючи повторну перевірку результатів досліджень;
- інформуємо лікаря про критичні для життя пацієнта значення результатів;
- ділимося актуальною інформацією, новітніми діагностичними алгоритмами рішення клінічних задач;
- ведемо професійний діалог, включаючи обговорення діагностичного досвіду на конференціях, колегіях, круглих столах;
- оперативно інформуємо про зміни й нові дослідження.

На ринку України ДІЛА – медична лабораторія, у якій всі співробітники контакт-центру мають медичну освіту
Наші експерти завжди на зв'язку: телефон Інформаційно-довідкової служби для пацієнтів: 0-800-217-887.
Телефон клінічного консалтингу для лікарів: 0-800-219-696.