Так, в медичній лабораторії ДІЛА ви можете дозамовити дослідження без повторного взяття біоматеріалу.
Дозамовлення передбачає проведення додаткових досліджень з біологічного матеріалу (БМ), котрий було здано раніше і котрий відповідно до вимог зі зберігання біологічних матеріалів, щоб вони не втратили своїх властивостей протягом тривалого періоду, зберігається в Архіві біоматеріалів ДІЛА.
Ця послуга дає змогу уникнути повторної здачі біоматеріалу та дозамовити необхідні дослідження, якщо вони потрібні для постановки/підтвердження діагнозу. Особливо актуально, якщо:
- пацієнт перебуває в лікарні і не може повторно звернутись у відділення;
- відсутня можливості дотримання правил підготовки до дослідження;
- бракує часу для повторної здачі біоматеріалу;
- взяття біоматеріалу викликає стрес (у маленьких дітей, у випадках, коли «погано видно» вени і т. ін.) .
Як можна оформити дозамовлення?
Звернутись до Інформаційно-сервісної служби ДІЛА за телефоном
0 800 217 887 та уточнити, чи є можливість зробити Дозамовлення. При цьому необхідно вказати:
- код попереднього замовлення (він є в Талоні на отримання результатів та в Результатах досліджень);
- перелік досліджень для Дозамовлення;
- своє ім’я та контактний телефон.
Оператор зв’яжеться з вами впродовж 60 хв після запиту та повідомить, чи можна зробити Дозамовлення.
У випадку позитивної відповіді вам необхідно:
- повідомити оператору адресу відділення, до якого плануєте звернутись (відділення вже буде проінформоване про можливість Дозамовлення і це заощадить ваш час);
- звернутися до обраного вами відділення та оформити Дозамовлення.
Умови для дозамовлення досліджень
- Через 24 години після отримання результатів досліджень.
- Наявність та достатня кількість необхідного біологічного матеріалу в Архіві.
- Прийнятність «режиму зберігання в Архіві та правил підготовки до досліджень» відносно тих досліджень, що плануються для Дозамовлення.
- Дозамовлення на COVID-19 методом ІФА можливе впродовж 14 днів з моменту здачі біоматеріалу і тільки за наявності заповненої Анкети-направлення та документу, що засвідчує особу (паспорт, посвідчення водія чи ін.).
- Із одного зразка біоматеріалу Дозамовлення можливо оформити тільки 1 раз, оскільки допускається лише однократне заморожування-розморожування зразка;
- Термін для Дозамовлення досліджень в середньому 30 днів з моменту взяття біоматеріалу, але для деяких досліджень - 1-7 днів. Детальну інформацію можна дізнатись у оператора Інформаційно-сервісної служби ДІЛА.