горячая линия для пациентов
icon
0 800 217 887
7:00 - 20:00
Консультация врача для пациентов
icon
0 800 219 696
7:00 - 20:00
горячая линия для врачей
icon
0 800 752 180
7:00 - 20:00
Многоканальный телефон для жителей города Киев

Можно ли дозаказать исследования без повторного взятия биоматериала?

20.03.2023


Дозаказ исследований из уже сданного биоматериала – быстро, удобно и без стресса.

Иногда возникает необходимость сдать исследования, например, для уточнения определенной информации о здоровье. А вы недавно уже были в лаборатории. И что делать? Снова идти в отделение и выполнять медицинские манипуляции, которые, честно говоря, не очень приятны и не вызывают восторга. Особенно, если это касается детей. Им трудно объяснить, почему снова будет «кусать комарик».

Но в ДІЛА решили эту проблему. Мы сохраняем ваш биоматериал в Архиве, соблюдая все необходимые для этого условия, в большинстве случаев в течение 30 дней. И если у вас возникла потребность заказать дополнительные исследования в течение этого периода – просто перезвоните нам, и мы поможем все оформить даже без вашего личного присутствия.

 

Дозаказ – это удобство:

позволяет избежать повторной сдачи биоматериала;
не нужно идти в отделение, все можно оформить просто по телефону;
вы получаете результат исследования без лишнего стресса;
дозаказ это выгодно – при оплате дозаказа по ссылке действует онлайн скидка 10%.

Дозаказ будет полезен, когда:

 

  • вам трудно передвигаться или вы находитесь на стационарном лечении;
  • нет возможности посетить отделение лаборатории или вызвать медсестру;
  • отсутствует возможность соблюдения правил подготовки к исследованию;
  • не хватает времени для выдерживания периода голодания;
  • рабочий график не позволяет повторно обратиться в отделение;
  • манипуляция вызывает сильный стресс, особенно это касается маленьких детей.
     

Однако для заказа услуги Дозаказ, необходимо, чтобы ваш ранее сданный биоматериал соответствовал определенным условиям.

 

Условия для дозаказа исследований:

Сроки

Вы можете оформить дополнительные исследования не ранее, чем через 24 часа после последнего посещения отделения и сдачи биоматериала. Это время необходимо для передачи биоматериала в архив.

Дозаказ возможен в большинстве случаев в течение 30 дней от сдачи биоматериала.

Биоматериал

Для выполнения дозаказа необходимы наличие и достаточное количество необходимого биологического материала в архиве.

С типами биоматериалов, которые хранятся в архиве лаборатории, сроками их хранения и возможностью дозаказа можно ознакомиться по ссылке.

Важно, чтобы правила подготовки к исследованиям, которые вы хотите дозаказать, были соблюдены на момент сдачи биоматериала.

Ограничения

Из одного образца биоматериала дозаказ возможен только один раз.

Дозаказ COVID-19 и других специальных исследований можно оформить только в отделениях ДІЛА.


С типами биоматериалов, которые хранятся в архиве лаборатории, сроками их хранения и возможностью дозаказа можно ознакомиться по ссылке.

Как оформить дозаказ?

 

  • Позвоните в Информационно-сервисную службу ДІЛА по номеру 0 800 217 887.
  • Укажите код предыдущего заказа, перечень исследований для дозаказа, свои данные и контактный телефон.
  • После согласования возможности проведения дополнительных исследований оформите дозаказ по телефону или в отделении ДІЛА.
  • Оплатите дозаказ по ссылке, которая придет после оформления дозаказа, или в Личном кабинете.
     
После оплаты дозаказ сразу передается для выполнения. Добавить или убрать исследования после оплаты невозможно.
Скачайте наши приложения
для iOS и Android
Закажите вызов медсестры на дом