0 (800) 606 777всеукраїнський номер (044) 531 94 89 для міста Київ
Багатоканальний телефон для мешканців міста Київ

Забезпечення якості

11.10.2016

Висока точність результатів досліджень досягається завдяки:

  • організації лабораторних процесів відповідно до міжнародних стандартів управління якістю − TQM (Total Quality Management);
  • високій кваліфікації персоналу;
  • обладнанню та реагентам від світових лідерів, які підтвердили свою діагностичну спроможність;
  • інвестиціям у забезпечення системи якості;
  • постійній участі в національних та міжнародних програмах контролю якості – EQAS (США), RIQAS (Великобританія), внутрішньому лабораторному контролю за системами BIO-RAD (США) і Randox (Великобританія);
  • щоденному моніторингу якості кожного результату (технічна валідація, клінічна верифікація).
photo1-_04Довіряйте лабораторії, що має достатні компетенції та підтверджені гарантії
На ринку України клінічна верифікація (оцінка результатів на предмет клінічної допустимості) проводиться тільки експертами МЛ ДІЛА

Професійний і турботливий сервіс для пацієнтів:

  • інформаційна підтримка колл-центром на всіх етапах підготовки і проведення дослідження;
  • високопрофесійна робота з дітьми;
  • виконання досліджень у заявлені терміни;
  • СМС-інформування про готовність результатів;
  • різні формати отримання результатів (електронною поштою, на сайті, у відділенні);
  • обслуговування вдома, в ЛПУ.
В Україні інформування лікаря про критичні для життя показники дослідження проводиться тільки експертами МЛ ДІЛА


Підтримка лікаря у вирішенні клінічної задачі

  • надаємо підтримку в складних діагностичних випадках, включаючи повторну перевірку результатів досліджень;
  • інформуємо лікаря про критичні для життя пацієнта значення результатів;
  • ділимося актуальною інформацією, новітніми діагностичними алгоритмами рішення клінічних задач;
  • ведемо професійний діалог, включаючи обговорення діагностичного досвіду на конференціях, колегіях, круглих столах;
  • оперативно інформуємо про зміни й нові дослідження.
photo1-_06
На ринку України ДІЛА – єдина медична лабораторія з власним колл-центром, у якому всі співробітники мають медичну освіту
Наші експерти завжди на зв'язку, телефон служби клінічного консалтингу: 044 331 21 31
0 0
ДІЛА для Вас
Чуніхіна Ірина

Керівник групи по роботі з корпоративними клієнтами медичної лабораторії ДІЛА

Кандиба Олена

Провідний менеджер по роботі з корпоративними клієнтами медичної лабораторії ДІЛА

Ніколаєнко Тетяна

Провідний менеджер по роботі з корпоративними клієнтами медичної лабораторії ДІЛА

Орлова Ольга

Менеджер по роботі з корпоративними клієнтами медичної лабораторії ДІЛА

Місюревич Ольга

Адміністратор продажів групи корпоративних клієнтів, менеджер по роботі зі страховими компаніями медичної лабораторії ДІЛА

Кулігіна Ольга

Спеціаліст по супроводу корпоративних клієнтів медичної лабораторії ДІЛА

Популярні завантаження